Вопросы и ответы

cloud-question

Наиболее часто встречающиеся вопросы в работе АО «УВК»

 

 

 

1. Какие задачи решает предприятие для обеспечения качества питьевой воды в системах водоснабжения?

Ответ:

Основная задача, которую ставит перед собой УВК в этих целях, это обеспечение на постоянной основе потребителей питьевой водой нормативного качества и в необходимом количестве, для чего реализуются следующие проекты:

  • обновление сетей водоснабжения и оптимизация работы насосных станций;
  • создание автоматических систем управления объектами водоснабжения;
  • модернизация станций подготовки питьевой воды.

2. Каковы задачи предприятия в обеспечении экологических (природоохранных) требований?

Ответ:

Выполнение природоохранных требований включает две главные составляющие: надлежащую очистку сточных вод и их обработку, а также утилизацию осадков, для чего реализуются следующие проекты:

  • обновление сетей водоотведения и оптимизация работы насосных станций;
  • создание автоматических систем управления объектами водоотведения;
  • модернизация станций очистки сточных вод, обработки и утилизации осадков.

3. Что подразумевает модернизация систем водоснабжения и водоотведения в концессионных проектах?

Ответ:

Модернизация систем водоснабжения и водоотведения осуществляется за счет средств концессионера и привлекаемых финансовых ресурсов на основе следующих принципов:

  • использования новых технологий: мембраны при очистке воды и стоков, восстановления трубопроводов бестраншейными методами, применения современных систем управления техникой (объектами водного хозяйства);
  • сокращения удельных расходов воды и энергии;
  • экономии текущих и инвестиционных расходов.

4. Как УВК выстраивает отношения с потребителями услуг водоснабжения и водоотведения? 

Ответ:

Вся деятельность компании направлена на создание комфортных условий для потребителей услуг водоснабжения и водоотведения, что обеспечивается путем:

  • прозрачности всей хозяйственной и финансовой деятельности, планов работ и результатов их выполнения;
  • постоянных системных контактов с потребителями услуг в целях их совершенствования;
  • периодического общественного обсуждения программ и планов работы.

5. Какими вы видите принципы ваших отношений с муниципальными органами власти?

Ответ:

Отношения с муниципальными органами власти базируются на принципе полного взаимодействия и включают:

  • совместную работу с потребителями услуг водоснабжения и водоотведения;
  • разработку и согласование планов, программ, тарифов;
  • рассмотрение и анализ итогов работы.

6. Как вы строите отношения с действующими эксплуатирующими организациями систем водоснабжения и водоотведения?

Ответ:

По нашему мнению, отношения с действующими эксплуатирующими организациями должны складываться на основе следующих принципиальных положений:

  • полная преемственность всех аспектов хозяйственной деятельности;
  • полное сохранение имеющегося персонала, условий оплаты труда и имеющихся традиций;
  • постепенная эволюция оказания услуг в целях повышения их качества и объемов выполняемых работ.

7. Какой позиции придерживается УВК по платежам потребителей услуг и устанавливаемым тарифам?

Ответ:

Эта тема всегда вызывает наибольшее число противоречий между потребителями услуг и организацией, которая их предоставляет, и найти соотношение цены и качества услуг — это первоочередная задача нашего предприятия.

Мы считаем, что рост тарифа на услуги водоснабжения и водоотведения возможен в связи с имеющейся инфляцией в экономике страны, но должен быть строго ограничен индексами роста, которые ежегодно устанавливаются органами федеральной, региональной и муниципальной власти.

Убеждены, что реальные платежи населения за услуги водоснабжения и водоотведения фактически не будут увеличиваются ввиду постоянного сокращения удельных расходов воды и стоков у потребителей. В отдельных случаяx возможен рост тарифов и платежей, но при обязательном условии существенного повышения качества питьевой воды, что обеспечит отказ большинством потребителей от потребления бутилированной питьевой воды.


8. Какими методами обеспечивается безопасность систем водоснабжения и водоотведения?

Ответ:

Безопасность систем водоснабжения и водоотведения, важнейшая составляющая благополучия населения и каждого города, решается за счет следующих мероприятий:

  • постоянное совершенствование системы контроля качества питьевой воды одновременно с ужесточением действующих нормативов;
  • замена жидкого хлора на другие методы обеззараживания воды;
  • совершенствование режима работы зон санитарной охраны источников водоснабжения и водопроводов питьевого назначения;
  • регулярное проведение оценки влияния аварий на показатели экологической безопасности систем водоотведения.

9. Как, по мнению УВК, должен решаться вопрос предотвращения финансовых потерь от коррупции, воровства, разгильдяйства?

Ответ:

Решение этого важнейшего направления работы предприятия базируется на следующих принципах:

  • внедрение системы двойного контроля планирования и расходования всех финансовых ресурсов  предприятия путем осуществления двух подписей российским и венгерским участниками;
  • осуществление муниципального контроля расходования средств предприятия;
  • осуществление общественного контроля любых финансовых потоков предприятия.